Ο Γιάννος Κοντόπουλος «νίπτει τας χείρας του» για τις συνεχόμενες τεχνολογικές αρρυθμίες του Χρηματιστηρίου
Ακόμα και όταν το Χρηματιστήριο αναγκάστηκε - μετά από πιέσεις - να επαναφέρει τα αρχεία στο παλαιότερο format, η κίνηση παρουσιάζεται σαν μια «διευκόλυνση», όχι ως αποκατάσταση σφάλματος.
Σε μια προσπάθεια να αποποιηθεί ευθύνες για τα προβλήματα που προέκυψαν κατά την μετάβαση από την παλαιά στη νέα ιστοσελίδα του Χρηματιστηρίου Αθηνών, ο CEO του Ομίλου, Γιάννος Κοντόπουλος, δείχνει με το δάχτυλο... τους άλλους.
Σε σημερινή ανακοίνωση του Ομίλου, με αφορμή δημοσιεύματα για παραπλανητικές τιμές κλεισίματος στην Εναλλακτική Αγορά, επιχειρείται μια αγωνιώδης προσπάθεια μετατόπισης των ευθυνών προς τα Μέλη του Χρηματιστηρίου και χρήστες των αρχείων.
Παρά το γεγονός ότι το ίδιο το Χρηματιστήριο παραδέχεται πως η νέα ιστοσελίδα εισήγαγε διαφορετικές τεχνικές προδιαγραφές αρχείων, χωρίς να διασφαλιστεί η συμβατότητα με τα ήδη υπάρχοντα συστήματα πολλών χρηστών, στην ανακοίνωση δεν υπάρχει καμία αυτοκριτική ή αναγνώριση κακού σχεδιασμού της μετάβασης. Αντίθετα, η διοίκηση επιλέγει να επιρρίψει την ευθύνη στους χρήστες και να υπογραμμίσει πως η επεξεργασία και χρήση των αρχείων είναι «αποκλειστική ευθύνη των χρηστών τους».
Ακόμα και όταν το Χρηματιστήριο αναγκάστηκε - μετά από πιέσεις - να επαναφέρει τα αρχεία στο παλαιότερο format, η κίνηση παρουσιάζεται σαν μια «διευκόλυνση», όχι ως αποκατάσταση σφάλματος. Και ενώ η πλατφόρμα εμφάνισε προβλήματα που προκάλεσαν λανθασμένη αποτίμηση μετοχών - μέχρι και 10.000 φορές υψηλότερες τιμές - η επίσημη θέση επιμένει πως «δεν υπήρξε απόκλιση ή αλλοίωση» και ξεκαθαρίζει πως δεν φέρει καμία ευθύνη για τις συνέπειες.
Ακολουθεί ολόκληρη η ανακοίνωση του Ομίλου Χρηματιστηρίου Αθηνών:
«Σε συνέχεια πρόσφατων δημοσιευμάτων σε μερίδα του Τύπου που αναφέρονται σε ανακριβή αποτύπωση των τιμών κλεισίματος της Εναλλακτικής Αγοράς, ο Όμιλος Χρηματιστηρίου Αθηνών επιθυμεί να προβεί στις ακόλουθες διευκρινίσεις:
Δηλώνουμε κατηγορηματικά ότι σε καμία χρονική στιγμή δεν υπήρξε απόκλιση ή αλλοίωση των επίσημων τιμών κλεισίματος της αγοράς από την πλευρά του Ομίλου.
Ο Όμιλος Χρηματιστηρίου Αθηνών εφαρμόζει υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης προς τα Μέλη και τους συμμετέχοντες της αγοράς, εξασφαλίζοντας τη διαφάνεια και την αξιοπιστία των παρεχόμενων πληροφοριών.
Επιπλέον, σημειώνεται ότι κάθε χρήστης της ιστοσελίδας του Ομίλου, είτε Μέλος είτε οποιοσδήποτε τρίτος, οφείλει να συμμορφώνεται με τους όρους χρήσης, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στη σχετική ενότητα αυτής. Η περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των στοιχείων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του Χρηματιστηρίου Αθηνών αποτελεί αποκλειστική ευθύνη των χρηστών τους.
Ειδικότερα, σε σχέση με τα όσα αναφέρονται στα πρόσφατα σχετικά δημοσιεύματα:
Ο Όμιλος παρέχει στους συμμετέχοντες της αγοράς και το ευρύ κοινό επίσημα δεδομένα τιμών κλεισίματος με διαφάνεια, ακρίβεια και πληρότητα, μέσω των εξής καναλιών:
• Των συνεργαζόμενων παρόχων χρηματιστηριακής πληροφόρησης (Data Vendors)
• Της συνδρομητικής υπηρεσίας αποστολής στατιστικών δεδομένων
• Της επίσημης ιστοσελίδας του Ομίλου
Ειδικά για τα Μέλη του Χρηματιστηρίου Αθηνών, δεδομένα τιμών κλεισίματος μπορούν να ληφθούν, επιπλέον των παραπάνω, μέσω των εφαρμογών με τις οποίες συνδέονται στο Χρηματιστήριο (ΑΤΗΕΧΤrader, FIX API, κλπ.).
Οι τιμές κλεισίματος στην ιστοσελίδα του Ομίλου είναι δημόσια διαθέσιμες, χωρίς κόστος, και ταυτίζονται απολύτως με τις τιμές που δημοσιεύονται στο Ημερήσιο Δελτίο Τιμών και στα επίσημα data feeds. Στην ιστοσελίδα επίσης, υπάρχουν και αρχεία τιμών κλεισίματος σε μορφή .txt. Τα συγκεκριμένα παρέχονται ως «machine-readable» αρχεία, βάσει ιστορικής και δημοσιοποιημένης τεχνικής προδιαγραφής, προς εξυπηρέτηση της συμβατότητας των παλαιότερων συστημάτων που χρησιμοποιούνται από κάποιους χρήστες.
Στη νέα ιστοσελίδα του Ομίλου υπήρξε εισαγωγή νέων τεχνικών προδιαγραφών των αρχείων αυτών. Ωστόσο, κατόπιν αιτημάτων Μελών του Χρηματιστηρίου Αθηνών που μας ενημέρωσαν ότι χρησιμοποιούν τα συγκεκριμένα αρχεία και αντιμετώπισαν δυσκολίες άμεσης προσαρμογής των συστημάτων τους, ο Όμιλος αποφάσισε άμεσα την επαναφορά των αρχείων στο παλαιότερο format για την εξυπηρέτησή τους. Ταυτόχρονα, τα Μέλη ενημερώθηκαν αρμοδίως στις 7/3/2025 ότι θα λαμβάνουν τα αρχεία τιμών κλεισίματος της Αγοράς με την παλαιότερη μορφή τους καθημερινά μέσω email, μέχρι τη δυνατότητα λήψης των αρχείων αυτών από την ιστοσελίδα για την απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων τους. Η τεχνική επαναφορά στην ιστοσελίδα του Ομίλου ολοκληρώθηκε στις 18/3/2025, οπότε και ακολούθησε νέα ενημέρωση.
Οι σχετικές επιστολές και ενημερώσεις είναι διαθέσιμες σε κάθε αρμόδιο φορέα.
Ωστόσο, παρά τις παραπάνω ενέργειες και την ενημέρωση από την πλευρά του Χρηματιστηρίου Αθηνών, αντιλαμβανόμαστε με βάση τα δημοσιεύματα, ότι παρατηρήθηκε μεμονωμένη περίπτωση στην οποία τιμές κλεισίματος μετοχών της Εναλλακτικής Αγοράς εστάλησαν από Μέλος του Χρηματιστηρίου Αθηνών προς πελάτες του διογκωμένες κατά 10.000 φορές, λόγω εσφαλμένης επεξεργασίας των αρχείων από το σύστημά του.
Το Χρηματιστήριο Αθηνών δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν λανθασμένες αποτιμήσεις χαρτοφυλακίων που βασίζονται σε μη ορθή χρήση των εν λόγω αρχείων».
